Второй по величине художественный музей в мире – Эрмитаж – внедряет систему навигации для гостей. Это и неудивительно, ведь музей включает в себя 365 залов, располагается на огромных площадях, и введение таких новшеств просто необходимо туристам.
В старейшем музее в Санкт-Петербурге уже начали свою работу пять интерактивных павильонов. Они встречают посетителей на входах, далее их можно увидеть по пути продвижения экскурсантов. Главная задача таких навигаторов – сориентировать гостей, показать оптимальный путь до нужной картины, зала и, например, получить ответ на самый популярный вопрос в Эрмитаже: «Где находится выход?».
Также такие киоски помогут гостю построить персональный маршрут экскурсии, при этом не столкнувшись с другими посетителями, что очень важно в существующих требованиях непересекающихся людских потоков. Тут же можно скачать свою программу посещения на телефон.
Получить анонс предстоящих выставок, информацию о картинах не составит большого труда. Здесь же можно будет сделать фотоснимок на память.
А в Екатеринбурге открытие филиала «Эрмитаж-Урал» пока перенесено на весну следующего года. Первоначально было запланировано сделать это в ноябре, но пандемия помешала осуществиться планам. К тому же было сокращено финансирование оснащения уральского музея.
Текст подготовила Селяхина Анна
