В преддверии I Всемирного конгресса для людей с ограниченными возможностями здоровья Координационный совет по развитию въездного и внутреннего туризма Администрации города Екатеринбурга, Информационно-туристическая служба города совместно с Екатеринбургским торгово-экономическим техникумом, Уральским государственным педагогическим университетом и Общественным движением «Доступная среда всем» провели обучающий семинар «Инклюзивный сервис: как сделать комфортным путешествие для людей с ограниченными возможностями здоровья», который прошёл 26 апреля 2017 года в отеле «Tenet».
Участниками семинара стали сотрудники гостиниц Екатеринбурга, преподаватели и студенты образовательных учреждений, готовящих кадры для сферы гостеприимства, волонтеры. Они смогли научиться понимать потребности тех особых гостей, кому действительно нужна поддержка и помощь, так как ведущими семинара были представители обществ инвалидов, которые лучше других смогли обозначить требования к доступному туризму.
В программе семинара обсуждались следующие темы:
- Инклюзивное взаимодействие с инвалидами по зрению Колпащиков Олег, президент АНО «Белая трость» www.extrability.org;
- Помощь инвалидам-колясочникам во время пребывания в гостинице Небесная Ольга Васильевна, СРОДИ «Доступная среда всем»;
- Люди с синдромом Дауна. Будем знакомы. Особенности взаимодействия. Ведущая секции - Черкасова Татьяна Ивановна, председатель Свердловской региональной общественной организации инвалидов «Солнечные дети» www.sundeti.ru;
- Понимание аутизма: Человек с РАС в общественном пространстве Хижнякова Татьяна Николаевна, директор по развитию ГК «Ньютон» www.newton-pr.ru.
Важно отметить, что данный семинар явился подготовительным этапом более масштабного мероприятия - ежегодной Конференции по инклюзивному сервису, которая станет площадкой для обмена опытом и обучения сотрудников предприятий индустрии гостеприимства, общественного питания, преподавателей и студентов образовательных учреждений, волонтеров.